自从iOS 4推出后,iPhone 3G的速度缓慢问题就已经放在台面上，而用户更多的iPhone 3GS也是后期诟病不短，尽管苹果发言人Natalie Harrison说：“我们没有收到任何关于iPhone 3GS升级iOS 4出现问题的报告。如果顾客发现任何问题，可联系A le Care寻求帮助。” 但事实上从苹果各大论坛上均可以找到关于用户对iPhone 3GS升级iOS 4后的抱怨。

　　洛杉矶时报blog的一位读者Chris Squires声称，他的iPhone 3GS升级到iOS 4之后，整个联系人清单都被清除了。于是他立即给苹果技术人员去电质问，然而苹果技术人员也无法查出问题所在。Chris表示他还发现其他的问题，致使他 迫切希望恢复到原来的系统，然而苹果并不给他提供任何支持。 　

　　Chris说：“我的3GS再也不能与蓝牙同步了。在发短信或邮件，或者打开网页的时候3GS会死机，我不得不关机。以前我的3GS从来没有出现这样 的问题。我现在真不知道还该不该要这部手机。”